Rechercher
Fermer ce champ de recherche.
Rechercher
Fermer ce champ de recherche.

L’intelligence artificielle pour la stratégie marketing et commerciale

Intelligence Artificielle, Marketing, Commerciale

À propos de ce cours

L’Intelligence Artificielle (IA) est devenue un pilier essentiel des stratégies marketing et commerciales, offrant une panoplie d’avantages concurrentiels. En effet, cette technologie permet une optimisation pointue du ciblage des communications et des offres. Grâce à l’analyse avancée des données, les entreprises peuvent segmenter leur audience de manière plus précise, ciblant des groupes spécifiques de clients avec des caractéristiques et des comportements similaires. Par ailleurs, l’IA apporte une dimension prédictive puissante en anticipant les besoins et comportements futurs des clients. Cette capacité permet une personnalisation accrue des offres et des services, améliorant ainsi la satisfaction client et favorisant la fidélisation.

En conséquence, les entreprises bénéficient d’une meilleure efficacité et rentabilité dans leurs actions marketing et commerciales. En anticipant les besoins des clients, elles peuvent adapter leurs stratégies de manière proactive, offrant des produits et des services plus pertinents. Cette approche personnalisée augmente les chances de conversion et optimise la valeur de chaque interaction client. En résumé, l’intégration de l’IA dans les stratégies marketing et commerciales ouvre de nouvelles perspectives en matière d’optimisation des performances et de satisfaction client, renforçant ainsi la compétitivité des entreprises sur le marché.

Ce que vous apprendrez

Durée

14 heures

Référence

C0003

Prix

1250 €

Rythme

En continu

Certificat

L'IA pour la stratégie marketing et commerciale

Compétences que vous acquerrez

Public concerné

Cadres dirigeants en charge de la stratégie marketing, chefs d’entreprise, directeurs marketing ou commercial, responsables marketing ou commercial, chefs de produits.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Le programme de la formation

  • Introduction à l’Intelligence Artificielle : Concepts et applications dans le domaine commercial.
  • Analyse des impacts stratégiques et opérationnels de l’IA sur les activités commerciales.
  • Exploration des spécificités et du processus de développement d’un projet basé sur l’IA.
  • Identification des sources de données internes et externes exploitables pour les stratégies commerciales et marketing.
  • Gestion des risques liés à la collecte et à l’utilisation des données des clients et prospects : RGPD, cybersécurité
  • Prédiction précise des besoins et comportements des clients et prospects.
  • Optimisation des campagnes publicitaires et affinage de la stratégie de contenu grâce à l’IA.
  • Prédiction précise des besoins et comportements des clients et prospects.
  • Optimisation des campagnes publicitaires et affinage de la stratégie de contenu grâce à l’IA.
  • Analyse des données de satisfaction client pour améliorer les services.
  • Automatisation des tâches de service client pour une efficacité accrue.
  • Personnalisation de l’expérience client en tirant parti des capacités de l’IA.
  • Intégration des dimensions éthiques et environnementales (« green IT ») dans les projets IA.
  • Vigilance dans le traitement des données sensibles par l’IA : Confidentialité, protection des données privées et non discriminatoires.
  • Promotion de la transparence et de l’IA explicable (XAI) pour justifier les décisions prises.
  • Positionnement de l’IA comme un outil d’aide à la prise de décision sans déresponsabilisation des acteurs.

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance

Evaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

Après votre réussite, bénéficiez d’un accès exclusif à des ressources pour faire progresser votre carrière

Reprenez l’examen

Affinez votre CV et perfectionnez votre profil LinkedIn grâce à des conseils sur mesure.

Préparation à l’entretien

Affinez vos compétences grâce à des simulations d’entretiens et des outils interactifs

Aide à la carrière

Planifiez votre changement de carrière avec l’accompagnement carrière de IMDTEC

Découvrez nos deux parcours d'apprentissage

Ouvrez de nouvelles portes avec IMDTEC Learning

Accès illimité à plus de 25 cours de classe mondiale, des projets pratiques et des programmes de certification prêts à l’emploi

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme de renommée mondiale – 100 % en ligne.

Accélérer les performances de vos collaborateurs

Augmentez l’efficacité et la productivité de vos collaborateurs en investissant dans le renforcement de leurs compétences et aptitudes professionnelles

Retour en haut