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Auditeur Interne Qualité

L’importance de l’audit qualité conformément à la norme ISO 19011 réside dans sa capacité à garantir et à améliorer la performance des systèmes de gestion de la qualité au sein des organisations. En adoptant une approche systématique et rigoureuse, cet audit permet d’évaluer la conformité des processus, produits et services aux normes établies, tout en identifiant les opportunités d’amélioration.

La norme ISO 19011 offre un cadre clair et unifié pour la réalisation des audits, favorisant ainsi la crédibilité et la confiance tant en interne qu’auprès des parties prenantes externes. De plus, elle encourage une démarche proactive envers la gestion des risques et la prévention des non-conformités, renforçant ainsi la résilience des organisations face aux défis du marché.

À propos de ce cours

L’auditeur interne qualité joue un rôle crucial dans l’amélioration continue des processus au sein d’une organisation. Il est responsable de l’évaluation de la conformité des systèmes de management de la qualité par rapport aux normes établies, telles que la norme ISO 9001. En effectuant des audits réguliers, l’auditeur identifie les non-conformités, les risques et les opportunités d’amélioration. Il analyse également l’efficacité des actions correctives mises en place et s’assure que les objectifs qualité sont atteints. Par son travail, l’auditeur interne qualité contribue à renforcer la confiance des parties prenantes, à réduire les coûts liés aux défauts de qualité et à optimiser la performance globale de l’entreprise. En somme, il agit comme un garant de la qualité, veillant à ce que les pratiques de l’entreprise soient alignées sur les standards de qualité et les attentes des clients.

Ce que vous apprendrez

Durée

21 heures

Référence

C0024

Prix

1680 €

Rythme

En continu

Certificat

Auditeur interne Qualité

Compétences que vous acquerrez

Public concerné

La formation « Auditeur Interne Qualité » s’adresse à un public diversifié. Cela inclut futur auditeur qualité interne, chargé de missions ponctuelles d’audit système ou processus. Auditeurs qualité, auditeurs interne, responsable qualité, Chargé qualité, coordinateur qualité, pilotes et copilote de processus, animateurs qualité.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Le programme de la formation

  • Identifier les exigences clés de la norme en relation avec le système de management de la qualité.
  • Analyser les concepts tels que la politique qualité, les processus, la documentation et l’amélioration continue.

 

  • Appliquer les principes de la norme dans des scénarios pratiques
  • Évaluer les risques liés aux processus audités et adapter les méthodes d’audit en conséquence.
  • Utiliser des techniques d’entrevue et d’observation pour collecter des informations pertinentes.
  • Évaluer les risques liés aux processus audités et adapter les méthodes d’audit en conséquence.
  • Utiliser des techniques d’entrevue et d’observation pour collecter des informations pertinentes.
  • Acquérir les compétences nécessaires pour être un auditeur efficace.
  • Comprendre le rôle et les responsabilités de l’auditeur interne qualité.

 

  • Appliquer les principes de l’éthique et de la confidentialité dans le contexte de l’audit.
  • Développer des compétences de communication et de rapport pour interagir avec les parties prenantes
  • Élaborer un plan d’audit détaillé en tenant compte des spécificités de l’organisation.
  • Préparer les documents d’audit, y compris la liste de vérification et les questionnaires.
  • Conduire l’ouverture, les entretiens, les observations et la clôture de l’audit de manière efficace.
  • Rédiger des rapports d’audit complet incluant les constatations, les conclusions et les recommandations.

Obtenez un certificat professionnel

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Evaluation

Les modalités d’évaluation se présentent comme suit:

  • Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de mises en situation, travaux pratiques.
  • Réalisation d’un projet : un dossier complet de l’Auditeur interne Qualité.

Après votre réussite, bénéficiez d’un accès exclusif à des ressources pour faire progresser votre carrière

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Préparation à l’entretien

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