À propos de la formation
Dans un environnement concurrentiel où la qualité devient un facteur différenciant, la certification ISO 9001 est une référence internationale incontournable. Les entreprises cherchent à démontrer leur capacité à fournir des produits et services conformes aux exigences des clients et aux obligations réglementaires.
La formation Lead Auditor Qualité ISO 9001 permet de former des professionnels capables de conduire et de piloter des audits de certification, en garantissant le respect des normes et en favorisant une amélioration continue. Elle répond aux attentes des entreprises qui souhaitent renforcer leur système de management de la qualité et assurer leur crédibilité auprès des clients et partenaires.
Les objectifs de la formation
Compétences que vous acquerrez
Détails à connaître
Certificat de formation
Langue de formation
Récemment mis à jour !
Programme d’étude
Ce que vous apprendrez
- Comprendre la structure et les exigences de la norme ISO 9001:2015
- Identifier les principes de management de la qualité
- Situer la norme ISO 9001 dans le contexte des normes ISO et du SMQ
- Interpréter les clauses clés de la norme
Ce que vous apprendrez
- Définir les compétences et responsabilités de l’auditeur chef
- Élaborer le plan d’audit et le programme d’audit
- Appliquer les exigences internationales relatives aux audits de certification
- Identifier et évaluer les risques liés au processus d’audit
Ce que vous apprendrez
- Animer les réunions d’ouverture et de clôture
- Réaliser des entretiens efficaces avec les audités
- Observer et analyser les pratiques en lien avec les exigences ISO 9001
- Détecter et formaliser les non-conformités
Ce que vous apprendrez
- Rédiger un rapport d’audit clair, objectif et conforme aux standards ISO 19011
- Présenter les constats et recommandations à la direction
- Suivre les actions correctives et préventives
- Améliorer en continu le processus d’audit interne et externe
Le formateur évalue la progression pédagogique des participants tout au long de la formation à travers des mises en situation et des travaux pratiques, complétés par la réalisation d’un examen final.