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Pilotage de processus

Compétences:

Français

À propos de ce cours

Ce que vous apprendrez

  • Mettre en œuvre des outils de pilotage d’un processus : Maîtriser l’utilisation d’outils avancés pour surveiller et améliorer la performance des processus.
  • Animer un processus pour en améliorer les résultats : Développer les compétences nécessaires pour diriger activement et améliorer les processus au sein de l’organisation.
  • Positionner le rôle de pilote de processus et les responsabilités des acteurs qualité : Comprendre clairement les responsabilités liées au rôle de pilote de processus et la manière dont il s’intègre dans le contexte global de la gestion de la qualité

Durée

21 heures

Référence

C0031

Prix

1680 €

Rythme

En continu

Certificat

Pilote de Processus

Compétences que vous acquerrez

Public concerné

Le programme de la formation

  • Les principes de l’approche processus.
  • Les exigences de la norme ISO 9001
  • La cartographie des processus.
  • Enjeux et bénéfices de l’approche processus.
  • Identification des freins et obstacles à la mise en place.
  • Implication essentielle des acteurs dans la réussite du pilotage.

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Evaluation

Après votre réussite, bénéficiez d’un accès exclusif à des ressources pour faire progresser votre carrière

Reprenez l’examen

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Préparation à l’entretien

Pratiquez vos compétences avec des outils interactifs et des simulations d’entretiens

Aide à la carrière

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01.

Candidature en ligne

Complétez et validez votre dossier de candidatures en ligne sur notre plateforme de candidatures ;

02.

Sélection

Étude administrative du dossier du candidat par le chargé des admissions ;

03.

Entretien

Entretien de motivation (30 à 40 minutes) pour les candidats déclarés admissibles.

Cet entretien, réalisé en face à face ou via Skype par les responsables du programme, permet d’évaluer votre personnalité, votre motivation, votre potentiel et votre niveau de compétences. Un tiers de l’entretien se fait en anglais.

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